Anfragen an Audi-Classic-Parts

[Thomas Wüst]

Ich hatte an ---*Name entfernt* --- Audi-Classic-Parts Anfragen wg. Teilen.

Jetzt meine er, das er von verschieden Leuten immer die gleichen Fragen hätte und ob wir uns nicht absprechen könnten.

Wie wäre es, wenn wir hier eine Art schwarzes Brett machen würden, an dem wir unsere Anfragen bündeln und auch die Antworten veröffentlichen?

Thomas

[SI0WR1D3R]

Oder ob es ggf. nicht besser wäre noch öfter einzeln anzufragen, sodass die Lösung des Problems die Nachfertigung der Teile beinhaltet?

Gibts denn eigentlich von VAG selbst keine EoE- Liste? Ich mein es ist zwar sehr umfangreich, aber solang man die Teilenr. hat könnt man mithilfe dieser und der Forensuche dann schneller ermitteln ob das Teil noch erhältlich oder wie so oft EoE ist...

MfG

Woifal

[turbaxel]

Eine solche EOE Liste werden wir von Audi (imo) niemals bekommen.

Das wäre ja ein öffentliches "Nee, für solche Kisten haben wir nichts mehr!"

Wohl kaum

[jogi44q]

Jetzt meine er, das er von verschieden Leuten immer die gleichen Fragen hätte und ob wir uns nicht absprechen könnten.

-

[jogi44q]

Gibts denn eigentlich von VAG selbst keine EoE- Liste? Ich mein es ist zwar sehr umfangreich, aber solang man die Teilenr. hat könnt man mithilfe dieser und der Forensuche dann schneller ermitteln ob das Teil noch erhältlich oder wie so oft EoE ist...

wozu ne Liste?
der schnellste Weg ist die Preisabfrage im "nininet"
http://www.nininet.de/preise/index.php
was keinen Preis hat ist e.o.e, so einfach ist das....

[SI0WR1D3R]

Okay, gut, allerdings nimmt das nininet doch nur die "aktuellen" Teilenummern. Wenn also Sachen umgeschlüsselt worden sind werden diese auch nicht mehr angezeigt, zumindestens hab ich sowas im Hinterkopf, und auch schon 2 - 3 Teile gehabt welche ich neu gekauft habe ( fürn A4 B5 ) und zum Wiederverkauf den Preis in etwa wissen wollte aber schlichtweg die Teilenummer nicht gekannt wurde....

MfG

Woifal

[audiquattrofan]

Servus

Jetzt meine er, das er von verschieden Leuten immer die gleichen Fragen hätte und ob wir uns nicht absprechen könnten.

Das wird wohl kaum möglich sein, da es viel mehr audi fahrer gibt die nicht im Forum sind, als welche die dabei sind.

mfg
Peter

[jogi44q]

Okay, gut, allerdings nimmt das nininet doch nur die "aktuellen" Teilenummern. ==> richtig
Wenn also Sachen umgeschlüsselt worden sind werden diese auch nicht mehr angezeigt, zumindestens hab ich sowas im Hinterkopf, ==> auch richtig, es ist NUR eine Preisauskunft für die "Größenordnung des Preises", da nicht tagesaktuell sondern der "Preistand" immer paar Monate hinterhinkt... u8nd wenn etwas umgeschlüselt wurde ist das "alte Teil" eben entfallen
und auch schon 2 - 3 Teile gehabt welche ich neu gekauft habe ( fürn A4 B5 ) und zum Wiederverkauf den Preis in etwa wissen wollte aber schlichtweg die Teilenummer nicht gekannt wurde.... ==> auch richtig, weil nicht online, sondern ein Datenstand zum Tag x

Dennoch finde ich dies eine gute Hilfe, da mein Edgar so alt ist das er mir nur "Super-Schnäppchen-Preise" nennt....

[gammsach]

Jetzt meine er, das er von verschieden Leuten immer die gleichen Fragen hätte und ob wir uns nicht absprechen könnten.

...

Dann kann er den "verschiedenne Leuten" ja schon eine Antwort geben......

Wenn ich irgendwo eine Frage habe, mache ich auch nicht erst in irgendeinem Forum eine Umfrage,
ob diese Frage einen anderen auch noch interssiert...

---:?:

Wenn dem Mann die Fragen zuviel werden, gibt es künftig halt eine automatisch generierte Antwort ala "wegen der Anzahl der Fragen ist eine Antwort im Moment leider nicht möglich. Bitte informieren Sie sich im Traditionsshop, ob das gewünschte Teil verfügbar ist"

Was hast du dann erreicht? Na, klingelt´s? Um dein Tonfall macht es auch nicht besser ....

Der Mann kümmert sich um Nachfertigungen, er ist keine Empfangsdame ! Wenn mich die Leute im Geschäft wegen immer wieder dem Gleichen anrufen (und von der eigentlichen Arbeit abhalten würden), würde ich den Hörer einfach auf die Seite legen.

Übrigens: ich schreibe absichtlich "der Mann" weil ich hoffe, daß bald einer der Mods den Klarnamen rauseditiert, denn der gehört nicht in ein von jedermann lesbares Forum

[Thomas]

Hallo zusammen,

ich denke auch, daß wir überhaupt froh sein sollten, daß Audi mittlerweile darüber nachdenkt, Nachfertigungen relevanter Ersatzteile durchzuführen. Wenn wir denen gegenüber unnötig fordernd-aggressiv auftreten, bringt das gar nichts - freundlich kommt weiter. Das einzige, was man andernfalls erreichen wird, sind die bereits angesprochenen automatisch generierten Antwortmails. Diese enthalten übrigens bei Audi gerne auch zweimal "Sehr geehrter Herr" - einmal am Anfang, und einmal kurz vor Ende, gefolgt von "das Teil ist nicht verfügbar, trotzdem vielen Dank für Ihre Anfrage"...

Das angesprochene "schwarze Brett" gibt es übrigens auch schon länger.
Um Bedarfe für Entfallteile zentral erfassen zu können, haben wir in Absprache und im Einvernehmen mit Gerhard ein spezielles Entfallteileforum eingerichtet. Auf dieses hat jedermann Zugriff, egal ob Vereinsmitglied oder nicht:

Entfallteileforum Audi Typ 44

Ziel ist eine möglichst zentrale Bedarfserfassung speziell für den Audi Typ 44, um damit gezielt an die Audi AG herantreten zu können. Aus sicherer Quelle weiß ich übrigens, daß der genannte Forumsbereich regelmäßig und vor allem auch unaufgefordert von dem angesprochenen Herrn der Audi AG gelesen wird. Ich finde, das ist schonmal ein sehr wichtiger Schritt.

Danke und viele Grüße
Thomas

[fleischi]

Hallo erst mal.
ich hatte vor Jahren Teile Anfragen bei VW.
Darauf Teilte man mir mit:
Wir sind ein Wirtschaftsunternehmen und wollen Auto´s Verkaufen.
Oldies?????
Damit Verdinen wir kein Geld.
Das Hüpffende Komma war wohl 2007 das Treffen in Hannover-60 Jahre Bulli,bei VWN.
Auch bei Classicparts gibt´s Mittlerweile Interesante Sachen.

MFG

André

[Jürgen Ende]

Hi,

Bündelung ist ja ganz hübsch. Nur geht da nicht hervor, wie viel aktuell von einem EOE-Teil benötigt wird.
Und mal ehrlich. Die Anfrage kann jeder von der Seite Auto-Tradition aus starten. Warum sollen ausgerechnet wir da zurück stehen?
Die müssen wissen, wie viele ein Teil suchen um wirtschaftliche Überlegungen anstellen zu können. Wie soll das mit einer allgemeinen Liste ohne Stückzahlen und Aktualität funktionieren?
Wenn jetzt eine Firma wie Carglas nach einem Fensterzierrahmen sucht, dann fragt diese auch dort an für ein Stück Rahmen. Bekommen die dann auch die Bitte ihre Anfragen über die Jahre zu sammeln?

Wenn ich was suche und ich kann einfach nichts finden (und ich gehöre zu den Intensivsuchern!), dann stelle ich meine Frage an die Adresse, die den Missstand verschuldet hat. Und das ist halt Audi.
Wenn Audi nicht in der Lage ist ein Kundencenter zu betreiben, dass einem auch weiter helfen kann, dann muss ich meine Anfragen eben an die einzelnen zuständigen Leute richten. Oder habt Ihr von den Leutchen mit der 0800-Nummer schon mal eine brauchbare Aussage bekommen? Die wissen ja zum Teil nicht mal mehr, was Audi hergestellt hat.
Und um's mal auf den Punkt zu bringen."Wir haben keine Möglichkeit die Fachabteilungen anzusprechen oder auf deren Daten zuzugreifen". Das war deren Aussage mir gegenüber. Wo zu sind die dann überhaupt gut?

Gruß
Jürgen Ende

[Gerhard]

Hallo,

Auf Wunsch der Redaktion sollen keine konkreten Namen von Ansprechpartnern genannt werden. Teileanfragen sind gegenüber dem Verein gesammelt zu äußern.

Ich kann nochmal das Teileforum gesondert hier sichtbar in der oberen Leiste verlinken, damit es für jeden aufzufinden ist.

Ich bitte von Einzelanfragen an einzelne Ansprechpartner der Classicparts/Tradition Abteilung abzusehen, und die Wünsche bitte auf genannter Homepage zu sammeln.

Danke und Grüße

Gerhard